100項目「1件＝1回扱い」！サービス効率さらに向上！

今年5月以降、黄埔区政務サービスセンターが100項目「1件＝1回扱い」テーマ統合サービスを打ち出した。

「1回申請、統合サービス」の方針をめぐって、黄埔区は審査システムの情報の壁をなくし、クロスファンクショナル連動審査の仕組みを構築し、「1件申請、1組材料、1回提出、1窓口（端末）処理」のモデルを実行した。

現在、初の100項目の企業と個人事項のフルライフサークルに及ぶ「1件」テーマサービスを正式に開始した。統計によれば、サービス開始前より申告書類が21.4%削減、処理時間が62.9%短縮、往復回数が76.2%削減された。

△「1件」テーマ統合サービス特別窓口の様子